অ্যাপল আপনার ম্যাকবুকটি ফিরে পেয়েছে কিনা তা কীভাবে পরীক্ষা করবেন (বিনামূল্যে মেরামতের জন্য)
অ্যাপল সম্প্রতি ম্যাকবুকগুলির অনেকগুলি স্মরণ করেছে। আপনার ম্যাকবুকটি এর ব্যাটারি, কীবোর্ড, লজিক বোর্ড, ডিসপ্লে ব্যাকলাইট বা অন্য কোনও উপাদানকে বিনামূল্যে প্রতিস্থাপনের জন্য যোগ্য হতে পারে। আপনি কিছু বিনামূল্যে মেরামত করতে পারবেন কিনা তা যাচাই করার জন্য এখানে।
এমনকি যদি আপনার ম্যাকবুকটি ঠিকঠাকভাবে কাজ করে তবে আপনার যে কোনও উপলভ্য স্মরণার্থের জন্য পরীক্ষা করা উচিত — উদাহরণস্বরূপ, একটি অ্যাপল ম্যাকবুক ব্যাটারি স্মরণ করে যে ব্যাটারিটি "অতিরিক্ত উত্তপ্ত হয়ে আগুনের সুরক্ষার ঝুঁকির কারণ হতে পারে” " আপনি যদি অ্যাপলকে নিখরচায় পরিষেবা দেওয়ার প্রস্তাবটি গ্রহণ করেন তবে আপনি উভয়ই নতুন, নতুন ব্যাটারি পেয়ে যাচ্ছেন এবং আপনার ম্যাকবুকের শিখা ছড়িয়ে পড়বে od
আপনার ম্যাকবুকের মডেল নম্বর এবং সিরিয়াল নম্বর কীভাবে চেক করবেন
আপনার ম্যাকবুকটি যোগ্য কিনা তা জানতে আপনার সঠিক মডেলের নামটি জানতে হবে। আপনাকে অ্যাপলকে তার ক্রমিক নম্বর সরবরাহ করতে হতে পারে।
এই তথ্যটি সন্ধান করতে আপনার ম্যাকের প্রদর্শনের উপরের বাম কোণে মেনু বারে অ্যাপল আইকনটি ক্লিক করুন। মেনুতে "এই ম্যাক সম্পর্কে" নির্বাচন করুন।
আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য এখানে প্রদর্শিত হবে। আপনার ম্যাকবুকের মডেল নামটি আপনি যে ম্যাকোএস ইনস্টল করেছেন তার সংস্করণ সংখ্যার নীচে প্রদর্শিত হবে এবং ক্রমিক নম্বরটি তথ্যের তালিকার নীচে "সিরিয়াল নম্বর" এর ডানদিকে প্রদর্শিত হবে।
কোন ম্যাক যোগ্য?
অ্যাপল বেশিরভাগ স্মরণগুলির সম্পূর্ণ তালিকা সরবরাহ করে, যা সংস্থাটি তার ওয়েবসাইটে "এক্সচেঞ্জ এবং মেরামত এক্সটেনশন প্রোগ্রামগুলি" বলে। আপনার ম্যাকের মডেল নামটি এই তালিকায় উপস্থিত রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন:
- ম্যাকবুক এয়ার (রেটিনা, 13 ইঞ্চি, 2018) - অ্যাপল এটির ওয়েবসাইটে এটি তালিকাভুক্ত করে নি। যাইহোক, এই সিস্টেমগুলির "খুব অল্প সংখ্যক" তাদের লজিক বোর্ডের সাথে "একটি সমস্যা" রয়েছে এবং সেই বোর্ডটি বিনামূল্যে প্রতিস্থাপনের জন্য যোগ্য।
- ম্যাকবুক প্রো (রেটিনা, 15 ইঞ্চি, মধ্য 2015) - এই ম্যাকবুকগুলির মধ্যে কয়েকটি ব্যাটারি প্রতিস্থাপনের জন্য যোগ্য। ব্যাটারি বেশি গরম হতে পারে। এটি উপযুক্ত কিনা তা দেখতে ম্যাকবুকের ক্রমিক নম্বরটি দেখুন। আপনার যদি কোনও যোগ্য ম্যাক থাকে তবে অ্যাপল আপনাকে অগ্নি নিরাপত্তার কারণে অবিলম্বে এটি ব্যবহার বন্ধ করার পরামর্শ দেয়।
- ম্যাকবুক প্রো (13-ইঞ্চি, 2017, দুটি থান্ডারবোল্ট 3 পোর্ট) - 256 গিগাবাইট সলিড-স্টেট ড্রাইভের 128 গিগাবাইটের সাথে বিক্রি হওয়া এই ম্যাকবুকগুলির কয়েকটিতে "এমন একটি সমস্যা রয়েছে যার ফলে ডেটা ক্ষতি এবং ড্রাইভের ব্যর্থতা হতে পারে।" আপনার ম্যাকবুকের অ্যাপলটি সিরিয়াল নম্বরটি এটির প্রভাবিত কিনা তা দেখুন with
- ম্যাকবুক প্রো (13-ইঞ্চি, 2016, ফোর থান্ডারবোল্ট 3 পোর্ট) - এর মধ্যে কিছু ম্যাকবুকের ডিসপ্লে ব্যাকলাইট নিয়ে একটি সমস্যা রয়েছে। ব্যাকলাইট পুরোপুরি কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে বা আপনি "পর্দার পুরো নীচের অংশে উল্লম্ব উজ্জ্বল অঞ্চলগুলি" দেখতে পাবেন। আপনার যদি এই সমস্যা হয় তবে কি করবেন তা এখানে।
- ম্যাকবুক প্রো (13-ইঞ্চি, 2016, দুটি থান্ডারবোল্ট 3 পোর্ট) - এই কয়েকটি ম্যাকের উপরের মতো ব্যাকলাইট সমস্যা রয়েছে।
- টাচ বার ছাড়াই ম্যাকবুক প্রো (১৩ ইঞ্চি) - এই ম্যাকবুকগুলির কয়েকটিতে, অন্য উপাদান ব্যর্থ হওয়ার কারণে ব্যাটারিটি প্রসারিত হতে পারে। অ্যাপল বলছে এটি কোনও সুরক্ষা সমস্যা নয়, তবে আপনার ডিভাইসের বিনা মূল্যে ব্যাটারিটি প্রতিস্থাপন করবে is আপনার ম্যাকবুকের ক্রমিক নম্বর কীভাবে পরীক্ষা করবেন তা এখানে। নোট করুন যে এটি টাচ বারগুলির সাথে ম্যাকবুক প্রোগুলিকে প্রভাবিত করে না।
আপনার যদি কীবোর্ড সমস্যা থাকে
অ্যাপল বলেছে যে কিছু ম্যাকবুকগুলিতে "কীবোর্ডের একটি ছোট শতাংশ" এর সমস্যা হতে পারে। যদি আপনার ম্যাকবুকের কীবোর্ডে এমন অক্ষর রয়েছে যা "অপ্রত্যাশিতভাবে প্রদর্শিত হয়," "উপস্থিত না হয়" বা কীগুলি কেবল "স্টিকি" মনে হয় বা ধারাবাহিকভাবে প্রতিক্রিয়া না দেখায়, সম্ভবত অ্যাপল আপনার জন্য এটি ঠিক করে দেবে।
অ্যাপল প্রভাবিত ম্যাকবুকগুলির একটি তালিকা সরবরাহ করে much বহুল আলোচিত নতুন কীবোর্ড নকশা সহ নতুন ম্যাকবুক। আপনার যদি এই ম্যাকবুকগুলির মধ্যে একটি থাকে এবং আপনার কীবোর্ডটি ঠিকঠাক কাজ করছে তবে, অ্যাপল কিছুই করবে না — এটি কেবল এমন সমস্যাগুলি সমাধান করবে যা ইতিমধ্যে স্পষ্ট হয়ে উঠেছে:
- ম্যাকবুক (রেটিনা, 12 ইঞ্চি, প্রথম দিকে 2015)
- ম্যাকবুক (রেটিনা, 12 ইঞ্চি, প্রথম দিকে 2016)
- ম্যাকবুক (রেটিনা, 12 ইঞ্চি, 2017)
- ম্যাকবুক এয়ার (রেটিনা, 13 ইঞ্চি, 2018)
- ম্যাকবুক প্রো (13-ইঞ্চি, 2016, দুটি থান্ডারবোল্ট 3 পোর্ট)
- ম্যাকবুক প্রো (13-ইঞ্চি, 2017, দুটি থান্ডারবোল্ট 3 পোর্ট)
- ম্যাকবুক প্রো (13-ইঞ্চি, 2016, ফোর থান্ডারবোল্ট 3 পোর্ট)
- ম্যাকবুক প্রো (13-ইঞ্চি, 2017, ফোর থান্ডারবোল্ট 3 পোর্ট)
- ম্যাকবুক প্রো (15 ইঞ্চি, 2016)
- ম্যাকবুক প্রো (15 ইঞ্চি, 2017)
- ম্যাকবুক প্রো (13-ইঞ্চি, 2018, ফোর থান্ডারবোল্ট 3 পোর্ট)
- ম্যাকবুক প্রো (15 ইঞ্চি, 2018)
- ম্যাকবুক প্রো (13-ইঞ্চি, 2019, ফোর থান্ডারবোল্ট 3 পোর্ট)
- ম্যাকবুক প্রো (15 ইঞ্চি, 2019)
আপনার যদি এই সমস্যাটি নিয়ে ম্যাকবুক থাকে তবে কীবোর্ড পরিষেবা প্রক্রিয়া সম্পর্কে আরও জানতে অ্যাপলের ওয়েবসাইটে যান।
প্লাগ অ্যাডাপ্টার এবং বৈদ্যুতিক শক
অ্যাপল কিছু পুরানো এসি ওয়াল প্লাগ অ্যাডাপ্টারগুলিও স্মরণ করেছে - বিশেষত, এই মডেলগুলি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মধ্যে অ্যাপল ওয়ার্ল্ড ট্র্যাভেল অ্যাডাপ্টার কিটের অংশ হিসাবে বিক্রি হয়েছিল। এগুলি ভেঙে যেতে পারে এবং "যদি উদ্ভাসিত ধাতব অংশগুলি স্পর্শ করা হয় তবে বৈদ্যুতিক শক হওয়ার ঝুঁকি তৈরি করে।" পুরাতন দ্বি-prong অ্যাডাপ্টার এবং তিন-prong অ্যাডাপ্টারগুলি একটি ফ্রি প্রতিস্থাপনের জন্য যোগ্য।