আপনার অ্যামাজন অ্যাকাউন্টটি কীভাবে মুছবেন
আপনার অ্যামাজন অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা আপনার ক্রয়ের ইতিহাস সম্পূর্ণ মুছে ফেলার একমাত্র উপায়। আপনি যদি ভালভাবে নিজের অ্যাকাউন্টটি মুছতে চান তবে কীভাবে নিজেকে একটি পরিষ্কার স্লেট দিতে হয় তা এখানে।
তুমি কি জানতে চাও
আপনার অ্যামাজন অ্যাকাউন্টটি অ্যামাজনের ওয়েবসাইটগুলিতে ভাগ করা আছে, তাই আপনি যদি এটি মুছে ফেলেন তবে আপনি অ্যামাজন.কমের পাশাপাশি অ্যামাজন.কম.উইকের মতো আন্তর্জাতিক স্টোর এবং অডিবল ডটকমের মতো অ্যামাজনের মালিকানাধীন সাইটগুলিতে অ্যাক্সেস হারাবেন। আপনি যে ওয়েবসাইটের জন্য আপনার অ্যামাজন অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করেন আপনি সাইন ইন করতে পারবেন না। আপনার অ্যামাজন পেমেন্টস অ্যাকাউন্টটিও বন্ধ হয়ে যাবে।
আপনি মূলত সমস্ত কিছুতে অ্যাক্সেস হারাবেন। যে কোনও খোলা অর্ডার বাতিল করা হবে, অ্যামাজন প্রাইমের মতো সাবস্ক্রিপশনগুলি অবিলম্বে শেষ হয়ে যাবে এবং আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনও অ্যামাজন উপহার কার্ডের ভারসাম্য হারাবেন। আপনি ফেরত বা প্রতিস্থাপনের জন্য ক্রয়কৃত আইটেমগুলি ফিরিয়ে দিতে সক্ষম হবেন না। আপনার ক্রয় করা ডিজিটাল সামগ্রী চলে যাবে এবং আপনি কিন্ডল ইবুকস, অ্যামাজন ভিডিও, সঙ্গীত, ডিজিটাল সফটওয়্যার এবং গেমস এবং আপনার নিজের মালিকানাধীন যে কোনও ডিজিটাল সামগ্রী পুনরায় ডাউনলোড করতে সক্ষম হবেন না।
অ্যামাজন আপনার অ্যাকাউন্টের ক্রয়ের ইতিহাস এবং গ্রাহকের ডেটাও মুছে ফেলবে, সুতরাং যে কোনও পর্যালোচনা, আলোচনার পোস্ট এবং যে ছবিগুলি আপনি অ্যামাজনের ওয়েবসাইটে আপলোড করেছেন সেগুলিও মুছে ফেলা হবে।
সম্পর্কিত:কীভাবে আপনার অ্যামাজন অর্ডারগুলি সংরক্ষণাগারভুক্ত করা এবং আরও ভাল পরিচালনা করা যায়
আপনার অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করা এবং একটি নতুন তৈরি করা আপনার অ্যামাজন ক্রয়ের ইতিহাস মুছে ফেলার একমাত্র উপায়। তবে আপনি আগের ক্রয়ের তালিকায় এটিকে কম দৃশ্যমান করার জন্য আপনার কয়েকটি অর্ডার "সংরক্ষণাগার" করতে পারেন।
এটি গ্রহণ করা একটি অস্বাভাবিক পদক্ষেপ। আপনি যদি কেবলমাত্র অ্যামাজন প্রাইমকে বাতিল করতে চান, আপনার ইমেল ঠিকানাটি পরিবর্তন করতে চান বা কোনও অর্থ প্রদানের পদ্ধতি সরিয়ে নিতে চান তবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার দরকার নেই। আপনি কোনও অ্যাকাউন্ট বন্ধ না করে এগুলি করতে পারেন। তবে আপনি যদি সত্যিই চান তবে আপনার যা করতে হবে তা এখানে।
2020 সালের মতো আপনার অ্যামাজন অ্যাকাউন্টটি কীভাবে বন্ধ করবেন
হালনাগাদ: আমরা প্রাথমিকভাবে এই নিবন্ধটি লেখার পর থেকে অ্যামাজন তার ওয়েবসাইট পরিবর্তন করেছে। আমরা অনলাইন চ্যাটের মাধ্যমে অ্যামাজনের সাথে যোগাযোগ করার বা 888-280-4331 এ আমাজন গ্রাহক পরিষেবাটিতে কল করার পরামর্শ দিই। গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি আপনার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বলুন।
আমরা পাঠকদের কাছ থেকে শুনেছি যারা চ্যাট বৈশিষ্ট্য এবং টেলিফোন নম্বর উভয়ই তাদের অ্যাকাউন্টগুলি সফলভাবে বন্ধ করতে ব্যবহার করেছে।
আপনার অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করার ওল্ড উপায়
আপনার অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করতে আপনাকে অ্যামাজন গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করতে হবে, তবে আমাজন এটি করার জন্য একটি প্রবাহিত প্রক্রিয়া সরবরাহ করে। (হালনাগাদ: অ্যামাজন তার ওয়েবসাইট থেকে এই বিকল্পটি সরিয়ে দিয়েছে))
শুরু করতে আমাজনের ওয়েবসাইটে যোগাযোগ করুন পৃষ্ঠাটি দেখুন। আপনি যে আমাজন অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করতে চান তা দিয়ে সাইন ইন করুন।
গ্রাহক সমর্থন পৃষ্ঠার শীর্ষে "প্রধানমন্ত্রী বা অন্য কিছু" ক্লিক করুন।
"আপনার সমস্যা সম্পর্কে আমাদের আরও বলুন" বিভাগের অধীনে, প্রথম বাক্সে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" এবং দ্বিতীয় বাক্সে "আমার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন" নির্বাচন করুন।
আপনাকে এ বিষয়ে অ্যামাজনের গ্রাহক সহায়তা কর্মীদের সাথে কথা বলতে হবে। "আপনি কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে চান?" এর অধীনে বিভাগে, "ইমেল", "ফোন", বা "চ্যাট" চয়ন করুন।
আমরা "ই-মেইল" নির্বাচন করার পরামর্শ দিচ্ছি যা এটি দ্রুততম পদ্ধতি বলে মনে হচ্ছে। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে আপনাকে যাইহোক, কোনও ইমেল গ্রহণ করতে হবে। আপনি যদি ফোনে বা অনলাইন চ্যাটে তাদের সাথে যোগাযোগ করেন তবে অ্যামাজনের কর্মীরা আপনার অ্যাকাউন্টটি তাত্ক্ষণিকভাবে মুছে ফেলবে না।
হালনাগাদ: পাঠকরা আমাদের জানিয়ে দিয়েছেন যে, নভেম্বর 16, 2019 পর্যন্ত, অ্যামাজনের গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিরা যদি আপনি ফোনের মাধ্যমে তাদের সাথে যোগাযোগ করেন তবে অবিলম্বে কোনও অ্যাকাউন্ট মুছতে পারবেন।
অ্যামাজনের গ্রাহক সহায়তা কর্মীদের বলুন যে আপনি নিজের অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করতে এবং একটি কারণ সরবরাহ করতে চান।
অ্যামাজনের গ্রাহক সহায়তা কর্মীরা ইমেল দ্বারা যোগাযোগ করবেন আপনি কোনও অ্যাকাউন্ট মুছলে আপনি কী হারাবেন তা সম্পর্কে আরও সতর্কতার সাথে with আপনার কী সমস্যা হচ্ছে তা নির্ধারণ করার এবং তারা অন্যান্য সম্ভাব্য সমাধানের প্রস্তাব দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে, আপনি যদি নিশ্চিত হন যে আপনি নিজের অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করতে চান তবে তারা আপনাকে এটি করতে সহায়তা করবে।
আপনি আসলে আপনার অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করতে চান তা নিশ্চিত করতে আমাজন আপনাকে ইমেল করা নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। অ্যামাজন তখন আপনার অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেবে এবং আপনি যদি চান তবে আপনি একটি নতুন ক্রয়ের ইতিহাস সহ নতুন তৈরি করতে মুক্ত হন free
চিত্র ক্রেডিট: পল সোয়ানসেন
