উইন্ডোজ 10 এ সাউন্ড সমস্যাগুলি কীভাবে ঠিক করা যায়
আপনি একটি পিসি গেম চালু করেন বা একটি সিনেমা স্ট্রিম করেন তবে আপনি কোনও শব্দ শুনতে পান না। পৃষ্ঠতলে, অডিওর অভাবের কোনও আপাত কারণ নেই। এই গাইডটি আপনাকে উইন্ডোজ 10 এ শব্দ সংক্রান্ত সমস্যাগুলি কীভাবে ঠিক করতে হবে তা দেখায়।
দুর্ভাগ্যক্রমে, সাউন্ড ইস্যুগুলি জটিল হতে পারে। সমস্যাগুলি কেবল তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যারটিতে থাকতে পারে, যার জন্য প্যাচ প্রয়োজন। উইন্ডোজ 10 নিজেই বা অন্তর্নিহিত হার্ডওয়্যারগুলির মধ্যে থেকেও সমস্যাগুলি আসতে পারে। সম্ভাব্য ফিক্সগুলির মধ্যে রয়েছে নতুন ড্রাইভার ইনস্টল করা, টুইটগুলি সেটিংস করা, এমনকি পূর্ববর্তী পুনরুদ্ধার পয়েন্টে ফিরে আসা।
আপনি যদি অডিও সমস্যার মুখোমুখি হতে থাকেন তবে এই গাইডটি সহজ পদক্ষেপগুলি দিয়ে শুরু হয় এবং উইন্ডোজ 10 এর আরও গভীরে চলে যায়।
প্রথমে সাধারণ ফিক্সগুলি পরীক্ষা করুন
মাইক্রোফোনের নিঃশব্দ বোতামটির একটি অনিচ্ছাকৃত প্রেস থেকে উদ্ভূত শব্দগুলির বিষয়ে পিসিতে চিত্কার করা ছাড়া আর বিব্রতকর আর কিছু নেই।
প্রথমে যাচাই করুন যে পিসি প্রান্তে শব্দটি নিঃশব্দ করা হচ্ছে না। যদি আপনার কীবোর্ডের ভলিউম নিয়ন্ত্রণ রয়েছে, অন-স্ক্রিনের ভলিউম বারটি উত্থাপিত হয় এবং কম হয় কিনা তা দেখার জন্য একটি কী টিপুন বা একটি স্লাইডার ঘুরিয়ে নিন। সিস্টেম ঘড়ির পাশে পার্ক করা "স্পিকার" আইকনটি পরীক্ষা করতে আপনি টাস্কবারটিও আনতে পারেন।
নীচে প্রদর্শিত হিসাবে, ভার্চুয়াল স্পিকার আইকনের পাশে একটি "এক্স" অর্থ আপনার অডিও নিঃশব্দ করা হয়েছে। ভলিউম প্যানেলটি প্রসারিত করতে কেবল স্পিকার বোতামটি ক্লিক করুন।
এরপরে, সশব্দ করতে স্লাইডারের বাম দিকে স্পিকার আইকনে ক্লিক করুন।
আপনারও যাচাই করা উচিত যে শব্দটি নিঃশব্দ করা বা হার্ডওয়্যার প্রান্তে নিবিড় করা হয়নি। উদাহরণস্বরূপ, আপনার স্পিকারের ভলিউম বোতাম থাকতে পারে, বা এগুলি ঘটনাক্রমে পিসি বা পাওয়ার আউটলেট থেকে প্লাগ লাগানো হতে পারে।
তেমনি, আপনার হেডসেট বা মাইক্রোফোনটি অন-লাইন ভলিউম ডায়ালগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে পারে যা নীচে পরিণত হয়, বা সেগুলি কেবল পিসি থেকে আনপ্লাগড করা যেতে পারে।
নীচের উদাহরণে শব্দ (ডায়াল) এর জন্য লজিটেক হেডসেটের ইন-লাইন নিয়ন্ত্রণ এবং একটি অন্তর্নির্মিত মাইক্রোফোন (টগল) দেখায়।
আর একটি সহজ সমাধান হ'ল সমস্যাটি আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা কোনও নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন বা প্রোগ্রামের সাথে সম্পর্কিত নয় তা যাচাই করা। অ্যাপ্লিকেশন বা প্রোগ্রামে নিজেই এমন কিছু সমস্যা থাকতে পারে যার মধ্যে প্যাচিং বা অডিও দরকার হয় এবং সেটিকে ভিতরে থেকে সরিয়ে দেওয়া বা নিঃশব্দ করা প্রয়োজন।
এই উদাহরণটি ইউটিউবে নিঃশব্দ অডিও দেখায়।
অন্যান্য ফিক্সগুলির মধ্যে আপনি সমস্ত উইন্ডোজ 10 আপডেট ইনস্টল করা বা আপনার পিসি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারেন।
ডিফল্ট অডিও ডিভাইস যাচাই করুন
সাধারণত, আপনার কেবল একটি ইনস্টল করা অডিও ডিভাইস থাকা উচিত। তবে, এইচটিসি ভিভ, একটি বেতার এক্সবক্স নিয়ামক, একটি হেডসেট ইত্যাদির মতো বাহ্যিক ডিভাইসগুলিতে পাইলিং শুরু করার পরে তালিকাটি স্ট্যাক আপ।
এমন পরিস্থিতিতে থাকতে পারে যেখানে আপনি হেডসেট থেকে একটি ল্যাপটপের অন্তর্নির্মিত স্পিকারগুলিতে স্যুইচ করেন তবে উইন্ডোজ 10 এখনও আপনার সংযোগ বিচ্ছিন্ন হেডসেটের মাধ্যমে অডিওকে আউটপুট দেয়।
আপনি দুটি উপায়ের মধ্যে একটিতে ডিফল্ট অডিও ডিভাইস যাচাই করতে পারেন: টাস্কবার থেকে বা নিয়ন্ত্রণ প্যানেলের মাধ্যমে।
টাস্কবারের রুট
সিস্টেমের ঘড়ির পাশের "স্পিকার" আইকনে ক্লিক করুন। আপনি ভলিউম পপ-আপ প্যানেলের উপরে তালিকাভুক্ত একটি নাম দেখতে পাবেন। "প্লেব্যাক ডিভাইস নির্বাচন করুন" লেবেলযুক্ত একটি পপ-আপ তালিকা প্রকাশ করতে নামটি ক্লিক করুন এবং আপনি কোনও শব্দ শুনতে না পাওয়া পর্যন্ত একটি ভিন্ন অডিও ডিভাইস চয়ন করুন।
যদি সেগুলির কোনও না হয় তবে "সমস্যা সমাধানকারী রান করুন" পদক্ষেপে যান।
নিয়ন্ত্রণ প্যানেল রুট
উইন্ডোজ কীটি চাপুন, টাস্কবারের অনুসন্ধান ক্ষেত্রে "কন্ট্রোল প্যানেল" টাইপ করুন এবং ফলাফলগুলিতে নিয়ন্ত্রণ প্যানেল ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশনটি নির্বাচন করুন। এরপরে, প্রধান কন্ট্রোল প্যানেল মেনুতে "হার্ডওয়্যার এবং শব্দ" নির্বাচন করুন, তারপরে পরবর্তী প্যানেলে "শব্দ" করুন।
সাউন্ড পপ-আপ উইন্ডোটি স্ক্রিনে উপস্থিত হবে। আপনার অডিও ডিভাইসটি ডিফল্ট হিসাবে সেট করা আছে তা নিশ্চিত করুন। যদি তা না হয় তবে সিলেক্ট করতে ডিভাইস তালিকাটিতে ক্লিক করুন এবং তারপরে “সেট ডিফল্ট” বোতামটি ক্লিক করুন। এরপরে, শেষ করতে "ঠিক আছে" বোতামটি ক্লিক করুন।
ট্রাবলশুটার চালান
উইন্ডোজ 10 একটি বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার সরবরাহ করে যা সিস্টেমটি স্ক্যান করে এবং সম্ভাব্য সংশোধনগুলি সরবরাহ করে।
উইন্ডোজ কী টিপুন, টাস্কবারের অনুসন্ধানের ক্ষেত্রে "অডিও" টাইপ করুন এবং ফলাফলগুলিতে "স্লেড সাউন্ড বাজানো সমস্যাগুলি অনুসন্ধান করুন এবং ঠিক করুন" নির্বাচন করুন। এটি নিয়ন্ত্রণ প্যানেলে একটি সমস্যা সমাধানকারী খোলে।
আপনি স্টার্ট> সেটিংস> সিস্টেম> শব্দ> সমস্যা সমাধানে গিয়ে এই সমস্যা সমাধানকারীটি অ্যাক্সেস করতে পারেন।
অডিও ডিভাইসগুলির জন্য সমস্যা সমাধানকারী স্ক্যান করার পরে, আপনি সমস্যা সমাধান করতে চান এমন ডিভাইসটি নির্বাচন করুন এবং "নেক্সট" বোতামটি ক্লিক করুন।
উইন্ডোজ 10 ইস্যুগুলির জন্য স্ক্যান করে। আপনার অডিও সমস্যাগুলি সমাধান করতে যে কোনও উপলভ্য দিকনির্দেশ অনুসরণ করুন।
অডিও পরিষেবাদি পুনরায় বুট করুন
উইন্ডোজ কীটি আলতো চাপুন, টাস্কবারের অনুসন্ধান ক্ষেত্রে "পরিষেবাদিগুলি" টাইপ করুন এবং ফলাফলগুলিতে পরিষেবাগুলি ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশনটি নির্বাচন করুন।
পরিষেবাদি উইন্ডোতে আপনাকে তিনটি পরিষেবা পুনরায় চালু করতে হবে:
- রিমোট প্রক্রিয়া কল (আরপিসি)
- উইন্ডোজ অডিও
- উইন্ডোজ অডিও এন্ডপয়েন্ট পয়েন্টার
প্রতিটি পরিষেবার জন্য, নির্বাচন করতে একক-ক্লিক করুন, পরিষেবার মেনু খুলতে ডান ক্লিক করুন এবং তারপরে "পুনঃসূচনা করুন" বিকল্পটি নির্বাচন করুন। যদি "পুনঃসূচনা" ধুসর হয়ে যায় তবে পরিবর্তে "রিফ্রেশ" বিকল্পটি ব্যবহার করে দেখুন।
অডিও বর্ধন বন্ধ করুন
অডিও হার্ডওয়্যার বিক্রেতারা এবং মাইক্রোসফ্ট দ্বারা সরবরাহিত এই "বর্ধিতকরণগুলি" সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা সরবরাহের লক্ষ্য। তবে এগুলি অন্তর্নিহিত সমস্যা হতে পারে।
টাস্কবারের অনুসন্ধান ক্ষেত্রে "কন্ট্রোল প্যানেল" টাইপ করুন এবং ফলস্বরূপ নিয়ন্ত্রণ প্যানেল ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশনটি নির্বাচন করুন।
প্রধান কন্ট্রোল প্যানেল মেনুতে "হার্ডওয়্যার এবং শব্দ" নির্বাচন করুন, তারপরে পরবর্তী প্যানেলে "সাউন্ড" করুন।
"প্লেব্যাক" ট্যাবের নীচে তালিকাভুক্ত আপনার অডিও ডিভাইসটি নির্বাচন করুন এবং একটি মেনু খুলতে ডান ক্লিক করুন। নীচে "সম্পত্তি" বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
স্পিকার / হেডফোন বৈশিষ্ট্যগুলি উইন্ডোটি উপস্থিত হয়ে গেলে, "বর্ধিতকরণ" ট্যাবে ক্লিক করুন। "সমস্ত শব্দ প্রভাবগুলি অক্ষম করুন" (বা "সমস্ত বর্ধিতকরণ অক্ষম করুন") এর পরের বক্সটি চেক করুন। "ঠিক আছে" বোতামটি ক্লিক করে পরিবর্তনটি নিশ্চিত করুন।
যদি এটি কাজ না করে, আপনার ডিফল্ট হিসাবে সঠিক অডিও ডিভাইস সেট না থাকতে পারে। আপনার ডিফল্ট অডিও ডিভাইস সেট করতে কন্ট্রোল প্যানেল রুট নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। যদি এটি এখনও কাজ না করে, পরবর্তী পদক্ষেপে যান।
অডিও ফর্ম্যাট পরিবর্তন করুন
বর্তমান অডিও ফর্ম্যাটটি আপনার পিসির হার্ডওয়্যারের সাথে সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না। এটি কেস কিনা তা দেখতে, টাস্কবারের অনুসন্ধান ক্ষেত্রে "কন্ট্রোল প্যানেল" টাইপ করুন এবং ফলস্বরূপ নিয়ন্ত্রণ প্যানেল ডেস্কটপ অ্যাপ নির্বাচন করুন।
প্রধান কন্ট্রোল প্যানেল মেনুতে "হার্ডওয়্যার এবং শব্দ" নির্বাচন করুন, তারপরে পরবর্তী প্যানেলে "সাউন্ড" করুন।
প্লেব্যাক ট্যাবের নীচে তালিকাভুক্ত আপনার অডিও ডিভাইসটি নির্বাচন করুন এবং মেনু খুলতে ডান ক্লিক করুন- নীচে "সম্পত্তি" বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
স্পিকার / হেডফোন প্রোপার্টি উইন্ডোটি উপস্থিত হয়ে গেলে, "উন্নত" ট্যাবে ক্লিক করুন। একটি ড্রপ-ডাউন মেনু "ডিফল্ট ফর্ম্যাট" বিভাগে উপস্থিত হয়। একটি ভিন্ন ফর্ম্যাট নির্বাচন করুন এবং একটি ভিন্ন বিন্যাস কাজ করে কিনা তা দেখতে "টেস্ট" বোতামটি ক্লিক করুন। যদি এটি হয়, "প্রয়োগ করুন" বোতামটি ক্লিক করুন, তারপরে "ঠিক আছে" বোতামটি ক্লিক করুন।
অডিও ফর্ম্যাটটি পরিবর্তন করা যদি কাজ না করে তবে আপনার অডিও ড্রাইভার আপডেট করার দিকে এগিয়ে যান।
ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনার অডিও ড্রাইভার আপডেট করার দুটি উপায় রয়েছে। ডেল, এইচপি এবং আরও অনেকগুলি থেকে প্রাক-নির্মিত পিসিগুলি একটি "কমান্ড সেন্টার" অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করে যা আপনার ডিভাইসটি স্ক্যান করে এবং আপডেট করা ড্রাইভার ইনস্টল করে।
উদাহরণস্বরূপ, Alienware পিসিগুলি সাপোর্টএসিস্ট সহ জাহাজ চালায় যা পুরানো ড্রাইভার, হার্ডওয়্যার সমস্যা, এবং এগুলি জন্য স্ক্যান করে। ড্রাইভার আপডেটগুলি পরীক্ষা করার জন্য এই অ্যাপ্লিকেশনগুলি চালান।
দ্বিতীয় পন্থাটি হ'ল ডিভাইস ম্যানেজারের মাধ্যমে ড্রাইভার আপডেট করা। শুরু করতে, স্টার্ট বোতামটিতে ডান ক্লিক করুন এবং পপ-আপ মেনুতে "ডিভাইস ম্যানেজার" নির্বাচন করুন।
সমস্ত উপলভ্য অডিও ডিভাইসগুলির তালিকা করতে "শব্দ, ভিডিও এবং গেম নিয়ন্ত্রণকারী" এন্ট্রি নির্বাচন করুন এবং প্রসারিত করুন। আপনার প্রাথমিক ডিভাইসে একবার ক্লিক করুন — এই উদাহরণটি রিয়েলটেক অডিও ব্যবহার করে — তারপরে একটি পপ-আপ মেনু খুলতে ডান ক্লিক করুন। "আপডেট ড্রাইভার" বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
নিম্নলিখিত উইন্ডোতে "আপডেট হওয়া ড্রাইভার সফ্টওয়্যার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন" নির্বাচন করুন।
বিকল্পভাবে, আপনি নতুন ড্রাইভারগুলির জন্য সাউন্ড কার্ড প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট অনুসন্ধান করতে এবং এটিকে আপনার পিসিতে ডাউনলোড করতে পারেন। আপনি যদি এই রুটটি নেন তবে পরিবর্তে "ড্রাইভার সফ্টওয়্যার জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন" বিকল্পটি চয়ন করুন। উইন্ডোজ 10 সরাসরি ডাউনলোডের স্থানে সরাসরি নির্দেশ করুন।
অন্য একটি "ড্রাইভার সফ্টওয়্যার জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন" বিকল্পটি একটি তালিকা থেকে সামঞ্জস্যপূর্ণ ড্রাইভার ইনস্টল করা। সুতরাং, ডাউনলোডের স্থানে প্রবেশের পরিবর্তে "আমার কম্পিউটারে উপলভ্য ড্রাইভারগুলির একটি তালিকা থেকে আমাকে বেছে নিতে দিন" বিকল্পটি ক্লিক করুন।
"সামঞ্জস্যপূর্ণ হার্ডওয়্যার দেখান" বাক্সটি চেক করা আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন এবং নীচের উইন্ডোতে তালিকাভুক্ত ড্রাইভারগুলির মধ্যে একটি নির্বাচন করুন। শেষ করতে "পরবর্তী" বোতামটি ক্লিক করুন।
আপনার অডিও ডিভাইসটি আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
আপনার অডিও ডিভাইসটি পুরোপুরি সরান এবং উইন্ডোজ 10 কে উপযুক্ত ড্রাইভার সনাক্ত এবং পুনরায় ইনস্টল করতে দিন st
স্টার্ট বোতামে ডান ক্লিক করুন এবং তারপরে প্রসঙ্গ মেনুতে "ডিভাইস ম্যানেজার" নির্বাচন করুন।
ডিভাইস ম্যানেজারটি আপনার স্ক্রিনে উপস্থিত হওয়ার পরে, "সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলারগুলি" এন্ট্রি নির্বাচন করুন এবং প্রসারিত করুন। আপনার প্রাথমিক ডিভাইসে একবার ক্লিক করুন — এই উদাহরণটি রিয়েলটেক অডিও ব্যবহার করে — তারপরে একটি পপ-আপ মেনু খুলতে ডান ক্লিক করুন। "আনইনস্টল ডিভাইস" বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং আপনার পিসি পুনরায় বুট করুন।
উইন্ডোজ 10 পুনরায় বুট করার পরে উপযুক্ত অডিও ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করা উচিত। চেক করতে, ডিভাইস ম্যানেজারটিতে ফিরে যান এবং দেখুন যে আপনার অডিও ডিভাইসটি "শব্দ, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলারগুলির" অধীনে প্রদর্শিত হচ্ছে কিনা।
এটি সেখানে না থাকলে পপ-আপ মেনু খুলতে ডান-ক্লিকের পরে বিভাগটি নির্বাচন করতে একক-ক্লিক করুন। মেনুটির "হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন" বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
যদি আপনার অডিও ডিভাইসটি এখনও উপস্থিত না হয়, আপনার সম্ভবত ড্রাইভার আপডেট / রিফ্রেশের ঠিকানা দিতে পারে না এমন হার্ডওয়্যার সমস্যা রয়েছে।
একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পাদন করুন
সবশেষে, যদি সমস্ত কিছু ব্যর্থ হয়, আশা করি আপনার শব্দ সংক্রান্ত সমস্যাগুলি শুরু হওয়ার আগে উইন্ডোজ 10 একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করেছে।
টাস্কবারের অনুসন্ধান ক্ষেত্রে "পুনরুদ্ধার" টাইপ করুন এবং ফলাফলগুলিতে "একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করুন" নির্বাচন করুন।
পরিষেবাটি চালু করতে নিম্নলিখিত সিস্টেম বৈশিষ্ট্য উইন্ডোতে "সিস্টেম পুনরুদ্ধার" বোতামটি ক্লিক করুন।
একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার উইন্ডো স্ক্রিনে প্রদর্শিত হবে। চালিয়ে যেতে "পরবর্তী" বোতামটি ক্লিক করুন।
পরবর্তী পদক্ষেপে, "আরও পুনরুদ্ধার পয়েন্টগুলি দেখান" এর পাশের বাক্সটিতে ক্লিক করুন এবং অডিও সমস্যাগুলি শুরু করার আগে একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করুন। চালিয়ে যেতে "পরবর্তী" বোতামটি ক্লিক করুন।
"সমাপ্তি" বোতামটি ক্লিক করুন, এবং উইন্ডোজ 10 আপনার পিসি পুনরুদ্ধার করতে এগিয়ে যাবে।
