উইন্ডোজ 10 এর নতুন আপডেটটি আবার লোকের ফাইল মুছে ফেলছে
মাইক্রোসফ্ট গত সপ্তাহে উইন্ডোজ 10 এর জন্য একটি বগি সুরক্ষা আপডেট প্রকাশ করেছে। কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তাদের ডেস্কটপের সমস্ত ফাইল মুছে ফেলা হয়েছে। কীভাবে ত্রুটি সংশোধন করতে এবং আপনার ফাইলগুলি ফিরিয়ে আনতে হবে সে সম্পর্কে আপনার যা জানা দরকার তা এখানে।
ধন্যবাদ, এই ফাইলগুলি আসলে মুছে ফেলা হয়নি। আপডেটটি কেবল তাদের অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের ফোল্ডারে সরিয়ে নিয়েছে। অক্টোবর 2018 আপডেটের সাথে মাইক্রোসফ্ট প্রকৃতপক্ষে মানুষের ফাইলগুলি মুছে ফেলার সময়ের চেয়ে এটি আরও ভাল।
হালনাগাদ: কিছু উইন্ডোজ 10 ব্যবহারকারী এখন আপডেটটি তাদের ফাইলগুলি সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলেছে বলে জানিয়েছেন।
ত্রুটি ফাইলগুলি মুছে ফেলার জন্য কেন প্রদর্শিত হয়
কিছু লোক রিপোর্ট করেন যে আপডেটগুলি ইনস্টল করার পরে তাদের ডেস্কটপ ফাইলগুলি "মুছে ফেলা হয়েছে"। তাদের টাস্কবার এবং স্টার্ট মেনুগুলি ডিফল্ট সেটিংসেও পুনরায় সেট করা হয়েছে।
যাইহোক, এটি উপস্থিত হয় যে এই ফাইলগুলি আসলে মুছে ফেলা হয়নি এবং এখনও আপনার পিসিতে উপস্থিত রয়েছে। আপনি তাদের ফিরে পেতে পারেন।
ফাইলগুলি মুছে ফেলা হয়েছে বলে মনে হয় কারণ আপডেটটি ইনস্টল করার পরে উইন্ডোজ 10 কিছু লোককে আলাদা আলাদা ব্যবহারকারী প্রোফাইলে স্বাক্ষর করছে। স্লিপিং কম্পিউটারের লরেন্স অ্যাব্রামগুলি যেমন রেখেছিল, দেখে মনে হচ্ছে উইন্ডোজ 10 "আপডেট প্রক্রিয়া চলাকালীন ব্যবহার করার জন্য একটি অস্থায়ী প্রোফাইল লোড করছে এবং হয়ে গেলে ব্যবহারকারীর প্রোফাইল পুনরুদ্ধার করতে ব্যর্থ হয়” "
মাইক্রোসফ্ট বিদ্রোহী কম্পিউটারকে জানায় যে এটি ইস্যুটি ফেব্রুয়ারিতে জানা ছিল। ১২ ফেব্রুয়ারি উডি লেওনহার্ড কম্পিউটার ওয়ার্ল্ডের পক্ষে এটি প্রকাশ করেছিলেন। ফেব্রুয়ারী 17, উইন্ডোজ সর্বশেষ লিখেছিল যে একাধিক মাইক্রোসফ্ট সাপোর্ট কর্মচারী বলেছিল যে মাইক্রোসফ্ট ইঞ্জিনিয়াররা এটি সংশোধন করতে কাজ করছে। আমরা নিশ্চিতভাবে কিছু জানি না যে কিছু পিসিগুলিতে সমস্যা সৃষ্টি করে অন্যদের জন্য নয়।
কেবি 453232693 সুরক্ষা আপডেটকে দোষ দিন
বাগি আপডেটটি কেবি 453232693, যা মাইক্রোসফ্ট 11 ফেব্রুয়ারী, 2020 এ উইন্ডোজ 10 এর জন্য প্রকাশ করেছিল। উইন্ডোজ আপডেট এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার পিসিতে ইনস্টল করবে। আপনি যদি উইন্ডোজ 10 ব্যবহার করে থাকেন তবে সম্ভবত আপনি এটি ইতিমধ্যে ইনস্টল করেছেন।
আমরা বেশ কয়েকটি পিসিতে এই আপডেটটি ইনস্টল করেছি এবং বাগটি চালাইনি। যদি আপনার পিসি ইতিমধ্যে আপডেটটি ইনস্টল করে ফেলেছে এবং আপনি ত্রুটিটি না পেয়ে থাকেন তবে আপডেটটি আনইনস্টল করার বা কোনও পদক্ষেপ নেওয়ার দরকার নেই। আপডেটটির ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া চলাকালীন বাগটি ঘটেছিল বলে মনে হচ্ছে।
কীভাবে আপডেট আনইনস্টল করবেন এবং আপনার ফাইলগুলি ফিরে পাবেন
আপনি যদি বাগটির মুখোমুখি হয়ে থাকেন তবে এটির সমাধান করার এবং আপনার ফাইলগুলি ফিরিয়ে আনার একটি সহজ উপায় রয়েছে: সমস্যাটি তৈরি করে এমন আপডেটটি আনইনস্টল করুন। বেশ কয়েকটি উইন্ডোজ ব্যবহারকারী তাদের জন্য সমস্যার সমাধানের কথা জানিয়েছেন।
একটি আপডেট আনইনস্টল করতে, সেটিংস> আপডেট ও সুরক্ষা> উইন্ডোজ আপডেট> আপডেটের ইতিহাস দেখুন> আপডেটগুলি আনইনস্টল করুন head
আপনি কন্ট্রোল প্যানেল> প্রোগ্রাম> ইনস্টল করা আপডেট দেখতে ব্রাউজ করতে পারেন। উভয় ক্রম আপনাকে একই উইন্ডোতে নিয়ে যায়।
আপডেটের তালিকার উপরের-ডানদিকে কোণায় "KB4532693" (উদ্ধৃতি চিহ্ন ছাড়াই) অনুলিপি করুন এবং পেস্ট করুন এবং এন্টার টিপুন।
আপনি যদি বগী আপডেট ইনস্টল করে থাকেন তবে তালিকায় আপনি "মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ (KB4532693) এর আপডেট" দেখতে পাবেন। এটিতে ক্লিক করুন এবং তারপরে “আনইনস্টল করুন” এ ক্লিক করুন।
আপডেটটি আনইনস্টল করার পরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। সাধারণত সাইন ইন করুন এবং আপনার পিসির স্বাভাবিক হিসাবে কাজ করা উচিত।
যদি এটি কোনও কারণে কাজ না করে, আপনি এক্সপ্লোরার এক্সপ্লোরারে সি: \ ব্যবহারকারীদের to যেতে পারেন। আপনি সম্ভবত দেখতে পাবেন যে আপনার প্রধান ব্যবহারকারী প্রোফাইল ফোল্ডারের নাম পরিবর্তন করা হয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার ব্যবহারকারী ফোল্ডারটি সাধারণত "সি: \ ব্যবহারকারীগণ \ ক্রিস" হয় তবে আপনি একটি "সি: \ ব্যবহারকারীগণ \ ক্রিস.বাক" বা "সি: \ ব্যবহারকারীগণ \ Chris.000" ফোল্ডারটি দেখতে পাবেন। আপনার সমস্ত ফাইল সন্ধান করতে আপনি সেই নামকরণ ফোল্ডারটি খুলতে পারেন।
মাইক্রোসফ্ট সমর্থনের কর্মচারীরা উইন্ডোজ সর্বশেষকে বলেছে যে তারা একটি নতুন স্থানীয় ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করে এবং পুরানো ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট ফোল্ডার থেকে ফাইলগুলিকে নতুনটিতে স্থানান্তর করে কিছু লোকের সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হয়েছিল।
তবে আমরা কেবল বগি আপডেটটি আনইনস্টল করার পরামর্শ দিই। এটি অনেক সহজ এবং সমস্যা সমাধানেরও অভিযোগ রয়েছে fix মাইক্রোসফ্ট ভবিষ্যতে সমস্যাটি সমাধানের পরে আপডেটটি পুনরায় প্রকাশ করবে।
আরেকটি সাম্প্রতিক আপডেট হ'ল সমস্যা সৃষ্টি করছে oo
2020 ফেব্রুয়ারির আপডেটে এটি বেশ কয়েকটি বাগের মধ্যে একটি। মাইক্রোসফ্ট "পিসি রিসেট এই পিসি" বৈশিষ্ট্যটি ভাঙ্গা সহ কিছু পিসিতে বিভিন্ন সমস্যার সৃষ্টি করার পরে গত সপ্তাহে মাইক্রোসফ্ট তার সার্ভারগুলি থেকে KB4524244 টেনেছিল।
দুর্ভাগ্যক্রমে, মাইক্রোসফ্ট এখনও KB4532693 আপডেট টানেনি যা মানুষের ফাইলগুলিকে চারদিকে স্থানান্তরিত করে। মাইক্রোসফ্ট এমনকি তার উইন্ডোজ 10 "জ্ঞাত সমস্যা" পৃষ্ঠায় এই সমস্যাটি তালিকাভুক্ত করে নি, যা কোনও পরিকল্পনামূলক সংশোধনগুলির সাথে এই জাতীয় জ্ঞাত সমস্যাগুলি তালিকাভুক্ত করা উচিত।
অন্যান্য সাম্প্রতিক আপডেটের বাগের খবরে, মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ final এর চূড়ান্ত সুরক্ষা প্যাচ হওয়ার কথা বলে এটি অন্তর্ভুক্ত করা কালো ওয়ালপেপার বাগটি কমপক্ষে ঠিক করেছিল।
প্রাথমিকভাবে, মাইক্রোসফ্ট বলেছে যে কেবল অর্থ প্রদানের বর্ধিত সিকিউরিটি আপডেট সংক্রান্ত চুক্তিগুলি বাগের জন্য একটি প্যাচ পাবে। সমস্ত বাড়ির ব্যবহারকারী সহ প্রত্যেককেই কেবল এটির মোকাবিলা করতে হবে। মাইক্রোসফ্ট এরপরে কোর্স পরিবর্তন করে আপডেটটি সবার জন্য উপলব্ধ করে।
