শ্রাব্য অডিওবুকগুলি কীভাবে ফিরবেন
শ্রাবণ দুর্দান্ত। এক মাসে $ 15 এর জন্য, আপনি সংগ্রহের যে কোনও অডিওবুকের পছন্দটি পান; প্রতি মাসে 23 ডলারে আপনি দুটি বই পান get তবে আপনি যদি দুর্ঘটনাক্রমে কোনও বই ডাউনলোড করেন বা এমন কোনও ক্রেডিট নষ্ট করেন যা গিলবার্ট গটফ্রিড হাফিং হিলিয়াম দ্বারা বর্ণনা করা হয়েছে বলে মনে হচ্ছে? হ্যাঁ, সুসংবাদটি হ'ল আপনি যদি কোনও কারণে সন্তুষ্ট না হন তবে আপনি আপনার শ্রবণযোগ্য কেনাকাটাগুলি ফিরিয়ে দিতে পারবেন। কিভাবে এখানে।
শ্রবণযোগ্যদের ফেরতের নীতি
অ্যামাজনের বেশিরভাগ রিটার্ন নীতিগুলির মতো, অডিবলের নীতি অবিশ্বাস্যভাবে উদার। কিছু বিষয় মনে রাখতে হবে, যদিও:
- অডিওবুকগুলি ফিরিয়ে আনতে আপনার অবশ্যই শ্রাব্য সদস্য হতে হবে।
- বইটি কেনার 365 দিনের মধ্যে আপনাকে অবশ্যই এটি ফিরিয়ে দিতে হবে।
- আপনি যেভাবে কিনেছিলেন ঠিক তেমনই আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে; আপনি যদি ক্রেডিট দিয়ে অর্থ প্রদান করেন তবে আপনি একটি creditণ ফিরে পাবেন।
- আপনি কোনও বই শুনে থাকলেও আপনি তা ফেরত দিতে পারেন।
শ্রাব্যগুলির রিটার্ন নীতি এমনভাবে তৈরি করা হয়েছে যাতে আপনি এলোমেলো অডিওবুক বা ভিন্ন বর্ণনাকারীর চেষ্টা করে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন। এটি এমন নয় যাতে আপনি দশটি বই শোনার জন্য একক ক্রেডিট ব্যবহার করতে পারেন। অ্যামাজন যদি মনে করে যে আপনি রিটার্ন নীতিটি অবমাননা করছেন, আপনি বই ফেরত দিতে পারবেন না, গ্রাহক যত্ন আপনার সাথে যোগাযোগ করবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে। আপনি কতগুলি রিটার্ন করতে পারবেন তার কোনও হার্ড নম্বর নেই। তবে, আপনি যদি নিয়মিত অডিওবুকগুলি কিনে থাকেন, সেগুলি শুনছেন এবং তারপরে তাদের ফিরিয়ে দিচ্ছেন তবে শ্রাব্য লক্ষ্য করবেন।
শ্রাব্য বইগুলি কীভাবে ফিরবেন
শ্রবণযোগ্যদের ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন। কিছু কারণে এটি কেবল অডিবলের ডেস্কটপ সাইটে কাজ করে, মোবাইল অ্যাপে নয়।
পৃষ্ঠার উপরের ডানদিকে আপনার নামটি ক্লিক করুন এবং তারপরে ড্রপডাউন মেনুতে "অ্যাকাউন্টের বিশদ" ক্লিক করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠাতে, "ক্রয়ের ইতিহাস" বিকল্পটি ক্লিক করুন।
আপনি কেনা সমস্ত অডিওবুকের একটি তালিকা আপনি দেখতে পাবেন। আপনি যে শিরোনামটি ফিরে আসতে চান তার পাশে "রিটার্ন শিরোনাম" বোতামটি ক্লিক করুন। আপনি যদি কোনও কারণে কোনও বই ফেরত দিতে অক্ষম হন তবে এটি "রিটার্নের যোগ্য নয়" বলবে।
আপনি বইটি ফিরে আসার কারণটি নির্বাচন করুন এবং তারপরে "রিটার্ন শিরোনাম" বোতামটি ক্লিক করুন।
এবং ঠিক এর মতোই, বইটি ফিরে এসেছে।
আপনি যদি ক্রেডিট সহ বইটি কিনে থাকেন তবে আপনি তাত্ক্ষণিকভাবে আবার সেই ক্রেডিটটি ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন। আপনি যদি বইটি অন্য কোনও উপায়ে কিনে থাকেন তবে এই ফেরতের জন্য দশ কার্যদিবস লাগবে।
