উইন্ডোজ 10 এ কীভাবে সহায়তা পাবেন

উইন্ডোজ 10 এর একটি অন্তর্নির্মিত সহায়তা সহায়তা অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে যা সমস্যার সমাধান দেবে এবং এমনকি আপনাকে কোনও মানব সমর্থন ব্যক্তির সাথে সংযুক্ত করবে। এটি উইন্ডোজ 10 এর সুবিধাজনক অন্তর্নির্মিত সমর্থন বিকল্পগুলির মধ্যে একটি।

"সহায়তা পান" অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করুন

উইন্ডোজ 10 এ একটি সহায়তা সহায়তা অ্যাপ্লিকেশন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা অনেক সমস্যার সমাধান দিতে পারে। আপনি এটি আপনার স্টার্ট মেনুতে খুঁজে পাবেন। শুরু বোতামটি ক্লিক করুন, "সহায়তা পান" টাইপ করুন এবং প্রদর্শিত "সহায়তা পান" শর্টকাটটি ক্লিক করুন বা এন্টার টিপুন। আপনি স্টার্ট মেনুর বাম দিকে অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকার মাধ্যমে স্ক্রোল করতে পারেন এবং "সহায়তা পান" শর্টকাটটি ক্লিক করতে পারেন।

ডিফল্টরূপে, এটি আপনাকে একটি "ভার্চুয়াল এজেন্ট" এর সাথে সংযুক্ত করে। আপনি কী সমর্থন করতে চান তা টাইপ করুন এবং এটি আপনাকে কিছু তথ্য সন্ধান করার চেষ্টা করবে। মাইক্রোসফ্ট সমর্থনকারী ব্যক্তির সাথে সংযোগ পেতে আপনি এই অংশটি এড়িয়ে কিছু "মানবের সাথে কথা বলুন" জাতীয় কিছু টাইপ করতে পারেন।

অনেক অ্যাপ্লিকেশন সাহায্যের জন্য F1 টিপুন

F1 কীটি সহায়তা পাওয়ার প্রচলিত উপায়। যদি আপনার উইন্ডোজ ডেস্কটপে ফোকাস থাকে এবং "এফ 1" কীটি আলতো চাপড়ান, উইন্ডোজ "উইন্ডোজ 10-এ কীভাবে সহায়তা পেতে পারে" জন্য একটি বিং অনুসন্ধান করবে Windows

এটি অতি দরকারী নয়, তবে F1 কী এখনও অনেক অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনে সহায়ক হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, ক্রোমে F1 টিপানো Google এর ক্রোম সমর্থন সাইটটি খুলবে। মাইক্রোসফ্ট অফিসে F1 চাপলে মাইক্রোসফ্টের অফিস সমর্থন সাইটটি খুলবে। আপনি যে অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করছেন তা এটি ব্যবহার করে দেখুন।

শুরু মেনু দিয়ে সেটিংস সন্ধান করুন

আপনি যদি বিশেষত কোনও সেটিং বা অ্যাপ্লিকেশন সন্ধান করছেন তবে আমরা স্টার্ট মেনুটির অনুসন্ধান বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করার পরামর্শ দিচ্ছি। আসুন বলুন যে আপনাকে একটি ভিপিএন এর সাথে সংযোগ স্থাপন করতে হবে — আপনি কেবল আপনার কীবোর্ডের উইন্ডোজ কী টিপতে বা স্টার্ট বোতামটি ক্লিক করে "ভিপিএন" টাইপ করতে পারেন। আপনি উইন্ডোজটিতে বিভিন্ন ধরণের ভিপিএন বিকল্প দেখতে পাবেন।

বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটারগুলি ব্যবহার করে দেখুন

যদি আপনি কোনও সমস্যার মুখোমুখি হন তবে উইন্ডোজ 10 এর অন্তর্নির্মিত সমস্যা সমাধানকারীরা সহায়তা করতে পারে। সেগুলি সন্ধান করতে সেটিংস> আপডেট ও সুরক্ষা> সমস্যা সমাধানে যান। অথবা, স্টার্ট মেনুতে "সমস্যা সমাধান" অনুসন্ধান করুন এবং "সমস্যা সমাধান সেটিংস" নির্বাচন করুন।

আপনার সিস্টেমের উপর নির্ভর করে উইন্ডোজ আপনাকে এখানে কিছু নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধানকারী চালানোর পরামর্শ দিতে পারে। তবে, আপনি তালিকাটি স্ক্রোল করে কোনও প্রাসঙ্গিক সমস্যা সমাধানকারীকেও ক্লিক করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনার যদি মুদ্রণ করতে সমস্যা হয় তবে নীচে স্ক্রোল করুন এবং তারপরে "প্রিন্টার" সমস্যা সমাধানকারীটি ক্লিক করুন। উইন্ডোজ 10 স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুদ্রণের সমস্যার কারণ হতে পারে এমন সমস্যাগুলি খুঁজতে এবং সেগুলি সমাধান করার চেষ্টা করবে।

সম্পর্কিত:উইন্ডোজ কীভাবে আপনার পিসির সমস্যাগুলি সমাধান করবেন

ওয়েব অনুসন্ধান

ওয়েব সমস্যার সমাধানে পূর্ণ - এখানে উভয়ই কীভাবে টু গিক এবং অন্যান্য ওয়েবসাইট রয়েছে। আপনার ওয়েব ব্রাউজারে গুগল বা বিংয়ের মতো সন্ধান ইঞ্জিনের দিকে যান এবং আরও তথ্যের জন্য আপনার সমস্যাটি অনুসন্ধান করুন। সুনির্দিষ্ট হন you আপনি যদি একটি নির্দিষ্ট ত্রুটি বার্তা বা কোড দেখতে পান তবে এটি অনুসন্ধান করুন।

মাইক্রোসফ্টের সমর্থন ওয়েবসাইটগুলির সুবিধা নিন

মাইক্রোসফ্ট সমর্থন ওয়েবসাইটও দরকারী হতে পারে। আপনি অনেক সমস্যার সমাধানের জন্য মাইক্রোসফ্টের সহায়তা ওয়েবসাইট অনুসন্ধান করতে পারেন। অন্যান্য সমাধান মাইক্রোসফ্ট কমিউনিটি আলোচনা ফোরামে পাওয়া যেতে পারে। অন্যান্য সম্প্রদায় পোস্ট করা প্রশ্ন এবং উত্তরগুলির জন্য আপনি সম্প্রদায়টি অনুসন্ধান করতে পারেন। আপনি যদি নিজের প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে সাইন ইন হয়ে থাকেন এবং কোনও সম্প্রদায়ের সদস্যের কাছ থেকে দরকারী উত্তরের জন্য আশা করেন তবে পৃষ্ঠার শীর্ষে "একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন" এ ক্লিক করতে পারেন।

এটি কেবল একটি বিকল্প, তবে উইন্ডোজ সমস্যার অনেকগুলি সমাধান, বিশেষত তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার সম্পর্কিত সমস্যাগুলি অন্য ওয়েবসাইটে পাওয়া যায়। একটি বিস্তৃত ওয়েব অনুসন্ধান প্রায়শই স্মার্ট ধারণা হতে পারে।

কিছু সহায়ক টিপস সন্ধান করুন

আপনি যদি কেবল উইন্ডোজ 10 ব্যবহারের জন্য সহায়ক টিপস এবং সাম্প্রতিক আপডেটগুলিতে নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি সম্পর্কিত তথ্য সন্ধান করছেন তবে অন্তর্ভুক্ত টিপস অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করে দেখুন। শুরু মেনুটি খুলুন, "টিপস" সন্ধান করুন এবং এটি খুলতে "টিপস" শর্টকাটটি ক্লিক করুন। আপনি স্টার্ট মেনুর বাম দিকে তালিকার মধ্য দিয়ে স্ক্রোল করে এটিকে চালু করতে "টিপস" এ ক্লিক করতে পারেন।

আপনি যদি সহায়তার জন্য এফ 1 কী অনুসন্ধান করতে পছন্দ করেন না, তবে আপনি আপনার F1 কীটি অন্য কী হিসাবে কাজ করতে পুনরায় তৈরি করে অক্ষম করতে পারেন। এটি অক্ষম করার জন্য আমরা একমাত্র এটি খুঁজে পেয়েছি। এটি সেরা সমাধান নয় - এটি আপনার সিস্টেমে প্রতিটি অ্যাপ্লিকেশনে F1 কী হিসাবে F1 কীটি কাজ করা থেকে বিরত রাখবে।